usability & ux professional

In einem Markt mit immer mehr vergleichbaren Produkten entscheidet oft nicht mehr die Funktion allein, sondern das Erlebnis: Wie intuitiv lässt sich ein Produkt bedienen? Wie gut fühlt sich die Nutzung an? Genau hier setzt der Usability & UX Professional an – der Hochschulzertifikatskurs für alle, die digitale Produkte konsequent aus Sicht der Nutzerinnen und Nutzer gestalten wollen. 

Usability & UX vereint Unternehmensziele mit den Bedürfnissen der Nutzer und sorgt für intuitive, überzeugende digitale Oberflächen. Gefragt sind dabei technisches Know-How ebenso wie Menschenkenntnis und psychologisches Grundwissen – für die Analyse von Mensch-Maschine-Interaktionen, die Erstellung von Nutzerprofilen und Design-Prototypen sowie die Präsentation von UX-Konzepten. 

Zwei Kursstufen – ein klarer Weg 

• Usability & UX Professional Foundation: Der ideale Einstieg für alle, die sich neu mit Usability, User Experience (UX) und User Interface (UI) beschäftigen möchten. Sie erhalten einen fundierten Überblick über die zentralen Konzepte, Methoden und Denkweisen des Fachgebietes. 
• Usability & UX Professional Advanced: Für alle, die tiefer einsteigen wollen. Der weiterführende Hochschulzertifikatskurs vertieft die Inhalte. Wer bereits über entsprechende Vorkenntnisse verfügt (Berufserfahrung oder vergleichbarer Kurs) kann direkt in den Advanced-Kurs einsteigen. 
• Workshop Design Thinking: Dieser virtuelle Workshop ist unabhängig von den beiden Kursstufen buchbar. In einem praxisnahen Team-Projekt vertiefen Sie Ihre Kompetenzen und schließen mit einem Hochschulzertifikat ab. 

Ihr Nutzen auf einen Blick 

• Fundiertes Wissen in Usability, UX und UI 
• Praxisnahe Methoden zur Analyse von Mensch-Maschine-Interaktionen 
• Kompetenz in der Erstellung von Nutzerprofilen und Design-Prototypen 
• KI-Inhalte im Kontext von Usability & UX 
• Sicherheit in der Präsentation überzeugender UX-Konzepte 
• Flexibler Einstieg & Abschluss mit Hochschulzertifikat 

Gestalten Sie Nutzungserlebnisse, die überzeugen.  

Weil sich die Anforderungen an digitale Produkte gerade grundlegend verändern und Unternehmen händeringend Menschen suchen, die Nutzerzentrierung nicht nur verstehen, sondern auch umsetzen können. Neue Technologien wie KI-gestützte Interfaces, Sprachsteuerung oder personalisierte Nutzererlebnisse erhöhen die Komplexität, mit der Nutzer täglich konfrontiert sind. Wer hier den Überblick behält und Produkte trotzdem einfach und intuitiv gestaltet, verschafft sich und seinem Unternehmen einen klaren Wettbewerbsvorteil.

Usability (Gebrauchstauglichkeit) 

• beschreibt, wie leicht und effizient Nutzer ein Produkt bedienen können, um ihr Ziel zu erreichen – ohne Verwirrung, Umwege oder Fehler. 

UX (User Experience / Nutzungserlebnis) 

• umfasst das gesamte Erleben eines Nutzers im Umgang mit einem Produkt – von der ersten Berührung bis zur Nutzung danach. Es geht nicht nur um Funktionalität, sondern auch um Emotionen, Vertrauen und Zufriedenheit. 

UI (User Interface / Benutzeroberfläche) 

• Die konkrete, sichtbare Gestaltung eines Produkts – also Buttons, Farben, Schriftarten, Icons und Layout. UI ist das, womit Nutzer tatsächlich visuell und haptisch interagieren. 

Ein Usability & UX Professional sorgt dafür, dass digitale Produkte aus Sicht der Nutzer wirklich funktionieren – verständlich und angenehm in der Bedienung. Als Schnittstelle zwischen Produktentwicklung und Kunden wird analysiert, wie Menschen mit einem Produkt interagieren, es werden Schwachstellen im Nutzungserlebnis definiert und dafür konkrete Lösungen entwickelt – von Nutzerprofilen über Navigationskonzepte bis hin zu getesteten Design-Prototypen.

Ein konkretes Beispiel: Ein Online-Shop für Möbel stellt fest, dass viele Nutzer zwar lange stöbern, aber kaum kaufen. Der Grund: Auf dem Smartphone ist der Bestellprozess zu kleinteilig, wichtige Produktinformationen sind versteckt, die Navigation unübersichtlich. Durch Nutzerinterviews, ein überarbeitetes Navigationskonzept und einen getesteten Prototyp wird der Prozess deutlich vereinfacht – die Conversion steigt. 

Genau dieses Zusammenspiel aus Beobachtung, psychologischem Verständnis und gestalterischer Umsetzung macht den Beruf aus.

Nach diesem kompakten Kurs besitzen Sie fundiertes Fachwissen, das Sie direkt in der Praxis einsetzen können. Sie können die wichtigsten Methoden sicher in Ihrem beruflichen Umfeld anwenden.

UX & Usability Professional:

Michael Jendryschik

• Treibt seit fast 20 Jahren die menschzentrierte Entwicklung digitaler Produkte in verschiedenen Rollen voran
• aktuell UX Manager bei der KPS und Vorstandsmitglied der German UPA
• Unterstützt Unternehmen bei der Konzeption und Entwicklung individueller, effizienter und beeindruckender Software-Anwendungen
• Informatiker, mehrfach zertifizierter Usability- und UX-Professional, Requirements Engineer und Digital Designer

Robin Goldberg

• Menschzentrierte Gestaltung von Produkten, Teams, Prozessen und Organisationen
• 10+ Jahre Erfahrung in digitaler, menschzentrierter Produktentwicklung
• Mitglied der GermanUPA und im Arbeitskreis User Research
• Unterstützung der UX Community (Barcamps, Mentoring)
• Studium Software Engineering an der Universität Stuttgart
• Studium Informationsdesign an der HDM Stuttgart

Alexandra Glufke

• verschiedenen Forschungsprojekte mit dem Schwerpunkt Usability, User Experience und Akzeptanzforschung
• wissenschaftliche Projektkoordinatorin des an der THD angesiedelten und vom Bayerischen Staatsministerium für Gesundheit und Pflege geförderten Forschungsprojekts „DeinHaus 4.0“
• Studium der Medien- und Kulturwissenschaften

Damir Abdic

• Projektleiter, Strategy Consultant und interim CxO (CTO/CPO/CEO) mit branchenübergreifender Erfahrung sowohl in großen und mittelständischen Unternehmen wie auch in Startups.  
• Umsetzungsstarker Servant Leader, der das Lean + Agile Mindset lebt und Organisationen befähigt Richtiges richtig zu tun 
• Autor des erfolgreichen Buches „Outcomes: How to set goals that really matter and focus on reaching them” 

Alexander Stahl

• seit 2014 als UI/UX Designer in der digitalen Produktentwicklung beim Bayerischen Rundfunk
• Interface- und Interactiondesign Dozent an der Hochschule München
• freiberuflicher Illustrator und Motiondesigner

Rebekka Schüler

• UX Researcher bei DATEV eG
• 2015-2019 Wissenschaftliche Mitarbeiterin im Offenen Innovationslabor JOSEPHS/Fraunhofer-Institut
• 2014 Research Consultant bei Psyma
• 2010-2014 Project Manager bei Blauw Research
• Studium Medienkultur an der Bauhaus Universität Weimar

Timo Pronold

• 2006 Diplom Wirtschaftsingenieur (FH)
• seit 2006 Usability Engineer bei der Krones AG, Neutraubling
• 2010 Ausbildung zum Usability Consultant

Prof. Cordula Krinner

• IT-Consultant bei der Accenture GmbH von 2008 –2012
• Professorin, Studiendekanin und Leiterin der Psychology School an der Hochschule Fresenius in München von 2012 –2019
• Professorin für Wirtschaftspsychologie an der TH Deggendorf seit 2019
• Schwerpunkte der Tätigkeit: kognitive Psychologie, Mensch-Technik-Interaktion, Künstliche Intelligenz und Gesundheitspsychologie (insbesondere Mindfulness-Based Stress Reduction)

Malte Krökel

• Produktmanager für die Bosch MUM Küchenmaschinen bei der BSH Hausgeräte GmbH
• Zuständig für die Produktentwicklung von der Konzeption bis zur Markteinführung
• Schwerpunkte: Projekt- und Produktmanagement, UX & Design Management, UX Research & Marktforschung
• Seit 2011 als Usability Engineer in verschiedenen Bereichen tätig, seit 2015 exklusiv für Hausgeräte

Philipp Plümicke

• Freiberuflicher Creative Designer & Berater mit +17 Jahre Berufserfahrung
• Bedarfsorientiertes Design und Strategien für Enterprise-Kundinnen bzw. -Kunden, Mittelständler und Start-ups
• Gründung, Aufbau & Gesellschafter einer App Agentur
• Schwerpunkt: UI/UX/CX Design & Beratung mit dem Ziel, Prozesse zu vereinfachen und durch Unternehmerisches Denken, Design als Tool für erfolgreiche Produkte zu verankern

Joschi Kuphal

• Experte für digitale Barrierefreiheit (IAAP Certified Professional for Web Accessibility
• Designer, Programmierer, Berater, Prüfer und Dozent mit 20+ Jahren Berufserfahrung
• Gründer & Geschäftsführer der Agentur tollwerk mit Schwerpunkt Barrierefreie Kommunikation
• 2000 Diplom Innenarchitektur (Univ.)

Workshop Design Thinking:

Rebekka Schüler

• UX Researcher bei DATEV eG
• 2015-2019 Wissenschaftliche Mitarbeiterin im Offenen Innovationslabor JOSEPHS/Fraunhofer-Institut
• 2014 Research Consultant bei Psyma
• 2010-2014 Project Manager bei Blauw Research
• Studium Medienkultur an der Bauhaus Universität Weimar